A DHL Express Portugal acaba de distinguir a Synergie com o troféu “Parceiro da Excelência”, por ter sido o Parceiro de negócio que apresentou o melhor desempenho no entendimento e satisfação das suas necessidades e expectativas, directamente decorrentes das dos seus Clientes, durante o ano de 2014.
“É com grande satisfação que recebemos o troféu de Parceiro da Excelência 2014 da DHL. Este tem um grande significado, para toda a nossa organização, pois representa um incentivo adicional para que a Synergie se mantenha ao nível da qualidade e rigor de serviço expectável por um parceiro tão prestigiado como é a DHL”, afirma António Boavista, Director Geral da Synergie Portugal. Para alcançar este prémio, “a DHL deu um importante contributo através da transmissão da cultura da empresa e das suas necessidades em recursos humanos, ajudando, assim, os profissionais da Synergie a atingir, hoje, este nível de reconhecimento”.
A Synergie obteve a melhor pontuação no conjunto de critérios em avaliação, atribuídos na sequência de uma apreciação levada a cabo por um grupo de Assessores DHL, relativamente ao desempenho nos âmbitos da Gestão da Qualidade e da Excelência (Valor Acrescentado, Relacionamento, Sinergias e Inovação). Além do Troféu, foi também atribuída uma menção honrosa à empresa Ambilexico, que se destacou entre os 28 Parceiros de negócio avaliados.
Segundo Américo Fernandes, Director Geral da DHL Express Portugal, esta distinção, que já vai na sua 15.ª edição, “vem demonstrar a nossa preocupação em reconhecermos o bom trabalho em equipa, que se faz também com os nossos Parceiros de negócio, na medida em que contribuem para que possamos garantir sempre um serviço de excelência aos nossos clientes”.
