Os robôs, produzidos pela Starship, só podem circular durante o dia e a uma velocidade não superior à dos peões, aos quais têm de ceder a passagem. As encomendas seguem dentro de um cofre que apenas o destinatário pode abrir, com um código enviado para o telemóvel.
A Starship, que foi fundada pelos criadores do Skype, tem entre os clientes a Just Eat, que usa desde o Verão robôs como estes para distribuir refeições em Londres. Algumas cidades norte-americanas, entre as quais Washington e São Francisco, já autorizaram a circulação destes dispositivos.
A distribuição com recurso a robôs reduz os custos logísticos, de acordo com a Starship. Os cálculos da companhia indicam um custo inferior a um euro por entrega.
No caso da Media Markt, as encomendas colocadas online podem ser entregues num prazo de 30 minutos a três horas. O cliente pode, além disso, seleccionar o dia e hora de entrega (com um intervalo de duas horas).
