A Galius, representante oficial da Renault Trucks em Portugal, anunciou o lançamento do programa de fidelização Grow Up.

Como é habitual neste tipo de programas, os clientes aderentes beneficiarão de um conjunto de vantagens no acesso aos produtos e serviços da Renault Trucks, que crescerão em linha com o envolvimento com a marca. Entre as vantagens do programa, marca refere ofertas, descontos, viagens, acesso antecipado a campanhas, serviços exclusivos e formação.

O programa Grow Up incorpora quatro níveis distintos e progressivos de fidelização, designados Start, Classic, Prestige e Titanium.

Um cliente Titanium, o nível de fidelização mais elevado, terá acesso à globalidade dos benefícios previstos no programa, incluindo a uma linha de atendimento exclusiva para encomenda de peças, assim como a usufruir de acesso prioritário à oficina, para serviços com a duração inferior a duas horas.

O nível de fidelização / benefícios dos clientes será revisto a cada ano, em função do seu histórico no relacionamento com a marca.

Para já, o programa só está disponível para clientes abrangidos pelos concessionários após-venda Galius Porto, Lisboa e Santarém. Mas o objectivo é, claro, estendê-lo aos demais, assegurando a cobertura nacional.

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