A Tourline Express, participada espanhola dos CTT, vai recorrer à Inteligência Artificial (IA) para optimizar as rotas de entregas de encomendas na Black Friday (29 de Novembro) e na campanha de Natal.
Com a IA, a Tourline prevê duplicar a produtividade dos motoristas menos experientes e aumentar de forma significativa o número de entregas por hora. O sistema, que estará totalmente operacional em 2020, poderá aprender com os motoristas mais experientes e reduzir a curva de aprendizagem dos entregadores menos experientes, melhorando a eficiência das entregas.
Essas mais-valias são particularmente importante nos períodos de pico de entregas, quando as companhias do sector contratam mais recursos humanos de forma temporária.
A Tourline Express prevê, para a Black Friday, aumentar o número de motoristas em 30% e colocar em prática 350 adicionais.
A CTT Expresso vai, em breve, absorver a Tourline Express e operar directamente com a sua marca no mercado espanhol.
